Lad os snakke
Salgs- og leveringsbetingelser
3. november 2025
1. Anvendelse
1.1. Salgs- og leveringsbetingelserne (”Betingelserne”) gælder for alle tilbud, salg og leverancer til både
erhvervs- og privatkunder samt foreninger, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne.
1.2. Betingelserne finder anvendelse for både enkeltstående ydelser og materialer samt faste vedlige-
holdelsesaftaler om pleje. Ved faste vedligeholdelsesaftaler forstås følgende:
A. Aftaler om pleje og vedligeholdelse af privat have (Gartnerservice/Byggeservice)
B. Aftaler om pleje og vedligeholdelse af udearealer hos erhverv og foreninger (Ejendomsservice)
C. Aftaler om vintertjeneste.
Fælles for ovenstående aftale typer A og B gælder, at aftalerne indgås for et kalenderår, og løber
derfor over hele året.
Aftaletyperne A og B omfatter pleje og vedligeholdelsesopgaver, hvor have-
service udføres i perioden marts til og med november med det interval og antal gange som oplyst i
tilbuddet. Aftaletype C omfatter snerydning og saltning i perioden fra 15. oktober til 15. april året
efter.
1.3. Såfremt enkelte punkter i nærværende betingelser ikke skulle være gyldige, får dette ikke indfly-
delse på anvendelsen og gyldigheden af de resterende bestemmelser i nærværende Betingelser.
2. Tilbud og aftalegrundlag
2.1. Betingelserne udgør sammen med Green and wood’s tilbud og ordrebekræftelser det samlede af-
talegrundlag.
2.2. Afgiver Green and wood tilbud, der ikke angiver særlig acceptfrist, bortfalder tilbuddet, såfremt
accept ikke er kommet frem til Green and wood senest 30 dage fra tilbuddets dato.
2.3. Aftalen omfatter udelukkende de ydelser og materialer, der er udtrykkeligt anført i det accepterede
tilbud.
2.4. Det bemærkes eksplicit, at andre håndværksmæssige arbejder, såsom eksempelvis el-, murer- og
malerarbejder ikke er omfattet af aftalen.
2.5. Hvis aftalen omfatter normal pleje i form af tilstandskrav, udførelseskrav samt opsyn med området
afregneset fast beløb i henhold til tilbud.
2.6. Såfremt Green and wood leverer andre ydelser eller ekstramaterialer, herunder af tilstandskrav, udførelseskrav samt opsyn med området som ikke er indeholdt i tilbuddet, skal Kunden særskilt betale herfor efter regning.
3. Ændringer
3.1. Ændringer i faste aftaler kan alene ske skriftligt. Ændringen er først gældende ved modtagelsen af skriftlig accept fra Green and wood.
3.2. Ændringer i arbejdets omfang (ekstra m2) indenfor +/- 15% kan ske på baggrund af enhedspriser, som udregnes ved at dividere det pågældende elements pris med det anførte antal m2.
3.3. Ved formindskelse af arbejdets omfang udover 15% skal Green and wood godskrive kunden de udgifter som spares eller burde have været sparet.
3.4. Ved ekstra arbejder udover 15% afgiver Green and wood et nyt tilbud på denne del af arbejdet.
4. Betaling
4.1. Betaling skal ske senest 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt.
4.2. Ved længerevarende eller større ordre forbeholder Green and wood sig retten til løbende at fakturere.
4.3. Misligholder Kunden betaling af købesummen for en leverance eller en delleverance, er Green and
wood berettiget til ansvarsfrit at tilbageholde enhver senere leverance/delleverance, indtil Kundens samlede forfaldne udestående er indfriet over for Green and wood.
4.4. I tilfælde af forsinket betaling tilskrives morarenter fra forfaldsdagen, og indtil betaling sker med
2% pr. påbegyndt måned, dog i forbrugerforhold med den til enhver tid gældende procesrente.
4.5. Kunden kan ikke foretage modregning i købssummen for krav hidrørende fra andre retsforhold.
5. Fortrydelsesret
5.1. Ved arbejder, som er specielt fremstillet efter Kundens individuelle ønsker og behov i henhold til
konkret opmåling eller de af Kunden angivne specifikationer, begrænses fortrydelsesretten til det
tidspunkt, hvor arbejdet startes.
6. Levering
6.1. Levering sker til den af Kunden oplyste adresse, medmindre andet er aftalt. Kunden bærer risikoen
for hændelig eller udefra kommende skade på produkter/ydelser, der rammer produkter/ydelser
efter levering.
6.2. Kunden forpligter sig til at opbevare produkterne i overensstemmelse med anvisning fra Green and wood i perioden fra levering til arbejdet er udført.
6.3. Levering vil ske på det tidspunkt, der er angivet i ordrebekræftelsen for arbejdets udførelse. For det arbejde der er sæsonarbejde, er leveringstidspunktet altid kun et ca. tidspunkt. Såfremt levering sker senest 4 uger efter den i ordrebekræftelsen forventede leveringstid, vil leveringen være at betragte som rettidig, og Kunden kan således ikke påberåbe sig forsinkelse.
6.4. Green and wood er ikke ansvarlig for forsinkelse, der skyldes force majeure, krig, lock-out, transportforstyrrelser, maskinhavari, materiale-, ordrebehandlings- og fabrikationsfejl, pandemier samt forsinkelse fra underleverandører/producenters side.
7. Garanti
7.1. Foruden dansk lovs almindelige regler yders der ikke yderligere garanti.
8. Reklamation og mangler
8.1. Hvis Kunden vil påberåbe sig en mangel, skal Kunden, straks efter at manglen er eller burde være opdaget, give Green and wood skriftlig meddelelse herom, samt anføre hvori manglen består. Såfremt Kunden har opdaget eller burde have opdaget manglen, og Kunden ikke reklamerer som anført, kan Kunden ikke senere gøre manglen gældende. Skader, opstået som følge af overlast, usædvanlig brug eller almindeligt slid, omfattes ikke af Green and wood ansvar.
8.2. Efter Green and wood’s valg vil mangler ved arbejdet blive afhjulpet.
8.3. Forandring af eller indgreb i det udførte arbejde uden Green and wood’s skriftlige samtykke fritager Green and wood for enhver forpligtelse.
9. Opsigelse
9.1. For aftaletypen A kan Kunden og Green and wood gensidigt opsige aftalen med 1 måneds varsel til udgangen af måneden.
9.2. For aftaletypen B og C skal Green og wood have modtaget opsigelse senest 2 måneder inden aftalens udløb. Opsigelsen skal ske skriftligt. Er den skriftlige opsigelse ikke modtaget af Green and wood rettidigt, dvs, to måneder inden udløb, vil Kunden blive faktureret for den næste periode, dog max. 12 måneder.
10. Automatisk fornyelse
10.1. Aftalen fornyes automatik ved årsskiftet, hvis den ikke er opsagt efter punkt 9.
10.2. Ved udløb af kundens periode, modtager kunden en ny faktura for næste periode. Den næste periode er den samme, som kunde har accepteret ved tilbudsindgåelse, medmindre andet er aftalt, dog max. 12 måneder. Er der givet rabatter, frafalder disse ved fremtidige forlængelser.
10.3. I forbindelse med den automatiske fornyelse ved årsskiftet har Green and wood ret til at prisregulere.
11. Ansvarsbegrænsninger
11.1. Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget hæfter Green and wood ikke for følgeska-
der eller indirekte tab i anledning af forsinkelse eller mangler, ligesom Green and wood alene hæfter for skader forvoldt af denne og ikke for eventuelle underleverandører eller andre involveredes skader.